写，一个方面是不管是听，还是读，都尽可能写下来，特别是自己的思考和结论，还要和自己过去的经验结合起来，要善于在思想中写出来，也就是反思。跟踪过程中，如果客户决定购买，您也可以继续询问其他信息，来填补客户信息。　　二、平台梦为何也是妄想?　　的确，如果平台能够有足够的流量，那想象空间的确是非常大的，就像今日的淘宝，有了如此巨大的流量之后，平台的每一个犄角旮旯可能都有生财的门道。第二种是系统化的知识被浓缩了，满足想快速迭代，快速学习，对知识快餐有强烈需求的人。